ZASADY ZAKUPU OPROGRAMOWANIA
- Produkty Alwil Software sprzedawane są zgodnie z zasadą "wypróbuj zanim kupisz". Możliwe jest zainstalowanie i bezpłatne użytkowanie produktu przez 60 dni w celu sprawdzenia jego możliwości i przydatności. Po tym okresie należy zakupić licencję.
- Nie sprzedajemy wersji "pudełkowych" oprogramowania. Sprzedajemy klucze licencyjne lub pliki z licencjami. Kupujący ściąga program instalacyjny produktu z naszej strony lub strony producenta www.avast.com. Instaluje go na swoim komputerze, następnie kupuje klucz licencyjny który odblokowuje dalsze funkcjonowanie oprogramowania na wykupiony okres abonamentowy.
- Podczas dokonywania zakupu klient podaje następujące dane:
- ilość oraz okres aktualizacji programu i baz wirusów
- imię i nazwisko
- nazwę firmy
- NIP
- adres
- e-mail
- telefon kontaktowy
Podając powyższe dane, klient zgadza się na przetwarzanie danych osobowych w celach realizacji zamówienia.
Jeżeli klientem jest instytucja rządowa, jednostka administracji państwowej (z wyjątkiem podległych samofinansujących się jednostek), instytucja charytatywna, jednostka służby zdrowia lub placówka edukacyjna (początek numeru PKD - 75, 80 lub 85), w celu uzyskania należnych zniżek należy przesłać kopię dokumentu zaświadczenie o numerze identyfikacyjnym REGON.
- Produkt zostaje aktywowany za pomocą klucza licencyjnego lub licencji w formie pliku. Plik licencji zawiera między innymi nazwę użytkownika oprogramowania i jego adres e-mail.
- Klucz licencyjny lub plik z licencją będzie przesłany na wskazany adres e-mail lub przesłany pocztą. Szkody wynikłe z niewłaściwego podania adresu e-mail lub numeru telefonu (wraz z numerem kierunkowym) ponosi klient.
- Na podstawie wypełnionego formularza klient otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia oraz fakturę pro-forma.
- Klient dokonuje zapłaty na konto firmy "PROBIT.NET".
- Po otrzymaniu przez "PROBIT.NET" zapłaty, klient otrzymuje klucz licencyjny lub plik z licencją.
- Klient otrzymuje pocztą fakturę VAT wraz z certyfikatem.